Εγγύηση

Όρoι εγγύησης Milanode

Τα προϊόντα της Milanode είναι κατασκευασμένα σύμφωνα με τις αυστηρότερες προδιαγραφές. Η χρήση των επιλεγμένων υλικών και η εφαρμογή των πιο σύγχρονων τεχνικών κατασκευής, εξασφαλίζουν μακρά διάρκεια ζωής, ανάλογη της χρήσης του προϊόντος.
Ειδικότερα τα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση καλής λειτουργίας ως εξής:
·         7 έτη στους σκελετούς (ξύλα, φόδρες, ιμάντες και πόδια).
·         3 έτη στα εξαρτήματα, στους μηχανισμούς και μεταλλικά μέρη.
·         3 έτη στα μαξιλάρια καθίσματος και πλάτης.
·         3 έτη στα υφάσματα.
·         2 έτη στα δέρματα , τεχνοδέρματα και ecoleather.
·         5 έτη στις συναρμογές, τις βαφές, τα λούστρα και τις λάκκες.
· 2 έτη στα έπιπλα με CPL
· 2 έτη σε καναπέδες εισαγωγής.
Η αρχή του χρόνου διάρκειας της εγγύησης καθορίζεται από την ημερομηνία έκδοσης της απόδειξης αγοράς , η οποία πρέπει απαραίτητα να προσκομίζεται σε περίπτωση χρήσης της εγγύησης.
Σε περίπτωση προβλήματος το οποίο καλύπτεται από την εγγύηση της Milanode, η εταιρεία αναλαμβάνει κατά την κρίση της, την αντικατάσταση ή την επισκευή του προϊόντος.
Στα πλαίσια της εγγύησης, οποιαδήποτε επισκευή προϊόντος θα πρέπει να γίνει από το εξειδικευμένο προσωπικό μας. Σε κάθε άλλη περίπτωση, η εγγύηση παύει να ισχύει.

Η εγγύηση δεν ισχύει για τυχόν φθορές και βλάβες οι οποίες προκλήθηκαν από:
·         Εξωτερικούς παράγοντες (ήλιο, υγρασία, σκόνη, νερό, αλλαγές θερμοκρασίας κλπ.).
·         Κακή ή λανθασμένη συντήρηση των προϊόντων (καθαριστικά προϊόντα που περιέχουν χλώριο, ασετόν, διαλύτες, λειαντικά απορρυπαντικά, μεταλλικά σφουγγαράκια, χλωρίνη κτλ.).
·         Κακή ή λανθασμένη χρήση των προϊόντων.
Σε περίπτωση βλάβης ή φθοράς που δεν καλύπτεται από την εγγύηση Milanode, η εταιρεία μετά από συνεννόηση με τον πελάτη δύναται να αναλάβει την επισκευή του προϊόντος με το χαμηλότερο δυνατό κόστος για αυτόν.

Το κόστος μεταφοράς* των προϊόντων προς επιστροφή, επισκευή ή αντικατάσταση βαρύνει εξ ολοκλήρου τον πελάτη.

*Τυχόν χρήση ανυψωτικού μηχανήματος, η χρήση του οποίου έχει κριθεί υποχρεωτική από την εταιρεία για την παράδοση των προϊόντων, αφορά δαπάνη του πελάτη σε εξωτερικό συνεργάτη και ουδεμία σχέση έχει με την εταιρεία.